Cel ogólny:

wyposażenie Słuchaczy w wiedzę o zarządzaniu marką, projektowaniu strategii social media i prowadzeniu działań w mediach społecznościowych (Instagram, LinkedIn, TikTok, X, Threads, YouTube) bez dużych nakładów z budżetu.

Cele szczegółowe:

• przekazanie Słuchaczom wiedzy i praktycznych umiejętności w zakresie niskobudżetowych sposobów zarządzania marką w mediach społecznościowych, aby skutecznie rozwijać jej obecność i zwiększać konkurencyjność online,
• zapoznanie Słuchaczy z procesem tworzenia strategii social media,
• wprowadzenie Słuchaczy w proces planowania i prowadzenia profilu marki, który jest oparty na efektywnej strategii i zorientowany na długoterminowy rozwój i lojalność odbiorców,
• przedstawienie skutecznych metod tworzenia angażujących treści zgodnych z wizerunkiem marki, z uwzględnieniem charakterystyki różnych platform,
• zapewnienie Słuchaczom wiedzy oraz narzędzi do efektywnego budowania i angażowania społeczności online,
• przygotowanie Słuchaczy do samodzielnego planowania i wdrażania kampanii sprzedażowych w mediach społecznościowych oraz zarządzania sytuacjami kryzysowymi, aby dbać o pozytywny wizerunek marki.

Korzyści dla słuchacza:

Słuchacz:

• ma wiedzę na temat procesu prowadzenia profilu firmowego lub eksperckiego w mediach społecznościowych,
• rozumie znaczenie strategii w budowaniu marki w mediach społecznościowych,
• dostrzega różnice pomiędzy najpopularniejszymi mediami społecznościowymi [Facebook, Instagram, Threads, X (Twitter), YouTube, Tik-Tok, LinkedIn] i potrafi wybrać platformy, na których osiągnie największy zwrot z inwestycji,
• potrafi wdrażać wybrane elementy strategii social media w procesie budowania obecności marki w mediach społecznościowych,
• zna techniki tworzenia angażujących treści, które przyciągają uwagę odbiorców, a jednocześnie są zgodne z charakterem marki firmowej lub osobistej,
• rozumie, jak definiować i segmentować grupy docelowe w mediach społecznościowych oraz jak dostosowywać komunikację do specyfiki różnych platform,
• potrafi opracować plan treści dostosowany do celów marketingowych marki, uwzględniając harmonogram publikacji i różnorodność formatów treści,
• potrafi projektować kampanie sprzedażowe w mediach społecznościowych, uwzględniając integrację treści sprzedażowych z planem treści i integrację z pozostałymi elementami marketingu internetowego,
• ma wiedzę na temat zarządzania współpracami z influencerami i UGC (User Generated Content) oraz wykorzystywania partnerstw z innymi przedsiębiorstwami do rozwoju konta,
• potrafi efektywnie wykorzystać darmowe i niskobudżetowe narzędzia do tworzenia oraz publikacji treści (np. Canva, Buffer, Chat GPT), co pozwala na efektywne prowadzenie profilu przy ograniczonych środkach finansowych,
• ma wiedzę na temat budowania i angażowania społeczności online, co przyczynia się do zwiększenia lojalności odbiorców oraz rozpoznawalności marki,
• ma wiedzę na temat zarządzania kryzysowymi sytuacjami na profilach społecznościowych, dbając o zachowanie pozytywnego wizerunku marki.

Metody pracy:

• miniwykłady, pogadanka (w części teoretycznej),
• dyskusje,
• „burza mózgów",
• studia przypadku – rzeczywiste przykłady firm/twórców,
• praca praktyczna Słuchaczy: w grupach, parach czy indywidualna,
• zadania sprzyjające wymianie myśli (np. przy użyciu platformy Menti).

Projektując warsztat, Prowadząca bierze pod uwagę fazy rozwoju grupy i zwraca uwagę na jej dynamikę – w razie potrzeby pojawiają się tzw. energizery / ice-breakery w trakcie zajęć. Wykładowczyni, ustalając zasady współpracy, czerpie z psychologii pozytywnej i podejścia humanistycznego, co sprzyja swobodnej wymianie myśli oraz wzmocnieniu zaangażowania Słuchaczy. Pojedynczy moduł warsztatu najczęściej rozpoczyna się zadaniem sprzyjającym wymianie myśli, podczas którego Prowadząca bada wiedzę Słuchaczy na dany temat.

Metody weryfikacji efektów kształcenia:

• aktywny udział w zajęciach (zadania indywidualne i grupowe),
• ukończenie testu zaliczeniowego online (30 pytań jednokrotnego wyboru) – dla chętnych Słuchaczy.