Kształtowanie kompetencji społecznych (część I): Komunikacja interpersonalna i autoprezentacja – kurs stacjonarny
CS/11862
Człowiek i Społeczeństwo
Kurs realizowany w formie stacjonarnej.
Kurs „Kształtowanie kompetencji społecznych” ma na celu rozwijanie kluczowych umiejętności interpersonalnych niezbędnych do skutecznego funkcjonowania w życiu zawodowym i społecznym.
Kurs ma charakter modułowy. Słuchacze rozpoczynają udział od pierwszej części – komunikacji i autoprezentacji – a następnie mają możliwość kontynuowania nauki w kolejnych częściach kursu, które będą uruchamiane w miarę formowania się grup. Takie rozwiązanie pozwala na elastyczne planowanie rozwoju kompetencji oraz stopniowe pogłębianie wiedzy i umiejętności.
Część pierwsza: Komunikacja interpersonalna i autoprezentacja:
1. Autodiagnoza stylu komunikacji.
2. Komunikacja w aspekcie werbalnym i pozawerbalnym.
3. Efektywna autoprezentacja – jak sprawdzić, aby inni postrzegali nas tak, by realizować własne cele.
4. Nieśmiałość i stres – pokonywanie barier.
Cel ogólny:
rozwój osobisty Słuchaczy w obszarze kompetencji społecznych: komunikacji interpersonalnej i autoprezentacji.
Cele szczegółowe:
- poszerzenie wiedzy na temat podstawowych modeli i stylów komunikacji interpersonalnej oraz ich wpływu na jakość relacji zawodowych i osobistych,
- zrozumienie znaczenia komunikacji werbalnej i niewerbalnej w budowaniu skutecznego przekazu oraz profesjonalnego wizerunku,
- poznanie mechanizmów autoprezentacji oraz czynników wpływających na postrzeganie wiarygodności, autentyczności i profesjonalizmu,
- doskonalenie umiejętności formułowania jasnych, spójnych i adekwatnych komunikatów werbalnych i niewerbalnych,
- rozwinięcie kompetencji w zakresie świadomego i etycznego budowania autoprezentacji wspierającej realizację celów osobistych i zawodowych,
- zwiększenie umiejętności radzenia sobie z napięciem, stresem i nieśmiałością w sytuacjach interpersonalnych.
Korzyści dla Słuchacza:
Wiedza – Słuchacz zna i rozumie:
- podstawowe modele i style komunikacji interpersonalnej oraz ich wpływ na jakość relacji zawodowych i osobistych,
- znaczenie komunikacji werbalnej i niewerbalnej w budowaniu przekazu i wizerunku,
- mechanizmy autoprezentacji oraz czynniki wpływające na postrzeganie wiarygodności i profesjonalizmu,
- psychologiczne uwarunkowania nieśmiałości i stresu w sytuacjach społecznych i zawodowych.
Umiejętności – Słuchacz potrafi:
- diagnozować własny styl komunikacyjny oraz dostosowywać sposób komunikacji do kontekstu i odbiorców,
- formułować jasne, spójne i adekwatne komunikaty werbalne i niewerbalne,
- świadomie budować autoprezentację wspierającą realizację celów zawodowych i osobistych,
- radzić sobie z napięciem, stresem i nieśmiałością w sytuacjach interpersonalnych.
Kompetencje społeczne – Słuchacz prezentuje gotowość do:
- świadomego i odpowiedzialnego uczestniczenia w relacjach interpersonalnych,
- budowania autentycznych, opartych na szacunku relacji zawodowych,
- refleksji nad własnym stylem komunikacji i ciągłego doskonalenia kompetencji społecznych,
- etycznego i adekwatnego budowania własnego wizerunku w różnych kontekstach społecznych i zawodowych.
Metody pracy:
- miniwykłady,
- ćwiczenia,
- storytelling,
- warsztaty.
Metody weryfikacji efektów kształcenia:
egzamin praktyczny polega na:
- realizacji krótkiego zadania komunikacyjnego (np. rozmowy w parze lub małej grupie) z naciskiem na uważne słuchanie, zadawanie pytań i jasność przekazu,
- przygotowaniu i zaprezentowaniu autoprezentacji dostosowanej do określonego celu osobistego lub zawodowego (np. sytuacja zawodowa, społeczna, projektowa),
- analizie scenariusza sytuacji komunikacyjnej zawierającej potencjalne błędy i pułapki komunikacyjne oraz zaproponowaniu skutecznych sposobów ich uniknięcia.
Ocena dokonywana jest na podstawie jasno określonych kryteriów, obejmujących m.in. adekwatność komunikacji do celu i odbiorcy, spójność przekazu, wykorzystanie technik autoprezentacyjnych oraz sposób radzenia sobie z napięciem w sytuacji społecznej.
