Kurs realizowany w formie zdalnej na platformie ZOOM.

Komunikacja jest wszędzie. To ona tworzy naszą rzeczywistość, buduje relacje i wpływa na sposób postrzegania świata. Dlatego tak ważne jest zrozumienie jej mechanizmów i umiejętność krytycznej analizy przekazów. Kurs porządkuje wiedzę teoretyczną i pokazuje, jak komunikacja funkcjonuje w różnych wymiarach – od kontaktów interpersonalnych po globalne media i środowisko cyfrowe. Omawiane są procesy perswazji, manipulacji, autokreacji, a także wpływ sztucznej inteligencji, algorytmów i mediów społecznościowych na sposób, w jaki dziś się porozumiewamy.

Podstawy komunikowania się – założenia teoretyczne, źródła, rola i funkcje komunikowania. Klasyczne modele oraz współczesne teorie komunikacji, m.in. masowej, interakcyjnej, sieciowej i konstruktywistycznej. Informowanie, perswazja, wywieranie wpływu, strategie przekazu i współdziałania.

Komunikacja werbalna i niewerbalna – język, gest, ton głosu, kontekst i emocje. Kody komunikacyjne, klasyfikacja, semantyka, stereotypy, płeć i style komunikowania się. Komunikacja w małych grupach, relacjach prywatnych i zawodowych.

Media i komunikacja masowa – wartości społeczne, przekaz masowy, struktura i funkcje mediów. Teorie agendy, ramowania i spirali milczenia, a także wpływ mediów na kształtowanie opinii. Dezinformacja, fake news, postprawda i komunikacja w epoce nadmiaru informacji.

Komunikacja interpersonalna – kształtowanie wizerunku, znaczenie mowy ciała, empatia i asertywność. Autoprezentacja, kompetencje emocjonalne, skuteczne słuchanie, schematy komunikacyjne, bariery w przekazie i odbiorze.

Komunikacja cyfrowa – język sieci, media społecznościowe, platformy komunikacyjne i kultura natychmiastowości. Specyfika komunikacji w przestrzeni internetowej: netykieta, skróty, storytelling wizualny, personalizacja treści. Algorytmizacja przekazu, bańki informacyjne, sztuczna inteligencja w komunikacji (chatboty, analiza sentymentu, generatywne treści, deepfake). Etyka, autentyczność i prywatność w świecie cyfrowym.

Komunikacja polityczna i społeczna – definicja, funkcje i struktura. Public affairs, lobbying, media polityczne, badania opinii publicznej, kampanie społeczne i wyborcze. Framing, retoryka władzy, język polaryzacji, mikrotargetowanie i wykorzystanie AI w propagandzie.

Propaganda i manipulacja – mechanizmy, cele i techniki. Propaganda vs. informacja, język i symbole władzy, fake news, deepfake, wojna informacyjna, narracje strachu i moralnej paniki. Jak rozpoznawać techniki wpływu, postprawdy i manipulacji emocjami w mediach tradycyjnych i cyfrowych.

Komunikacja marketingowa – reklama i branding w komunikacji. Design thinking, content marketing, storytelling, influencer marketing, komunikacja wizualna i dźwiękowa. Sztuczna inteligencja w planowaniu kampanii, analizie odbiorców i personalizacji przekazów.

Komunikacja biznesowa i public relations – relacje z otoczeniem i zarządzanie reputacją. Media relations, komunikacja kryzysowa, employer branding, corporate identity, sponsoring, CSR i audyty komunikacyjne. Nowe narzędzia i automatyzacja komunikacji w środowisku organizacyjnym.

Komunikacja kulturowa i międzykulturowa – symbole, wartości, normy, różnice pokoleniowe i kulturowe. Globalizacja kultury i zmiany w modelach komunikowania. Akulturacja, dekulturacja, szok kulturowy, tożsamość hybrydowa, komunikacja międzykulturowa w środowisku cyfrowym.

Zmiany i wyzwania współczesnej komunikacji – agresja słowna, dezinformacja, społeczeństwo sieciowe, wpływ AI i mediów immersyjnych (VR/AR) na postrzeganie rzeczywistości. Ewolucja języka, utrata zaufania społecznego, zanikanie empatii i różnorodność w globalnym dyskursie komunikacyjnym.